poniższa opinia została zamieszczona na prośbę sklepu i nie wpływa na sumę ocen
Szanowni Państwo
Uprzejmie informujemy, ze Dostawa ekspresowa poprzez firmę UPS trwa 2-3 dni od momentu zatwierdzenia zamówienia.
Dostawa za pośrednictwem firmy Dachser Standard lub DPD Standard trwa 4-5 dni robocze, Dostawa ekonomiczna za pośrednictwem firmy DHL Global mail trwa 10-12 dni robocze.
Niestety nie posiadamy numeru zamówienia żeby móc sprawdzić jaki sposób dostawy został wybrany przez Państwo.
Zapraszamy naszych Klientów do korzystania w infolinii, która jest dostępna od godziny 9 do 17 z poniedziałku do piątku
Z wyrazami szacunku
Ekipa Pixmanii
Ocena ogólna:
Towar:
Dostawa:
Obsluga klienta:
Pixmania poleca ten sklep
Rewelacja !?
opinia: mscichu (2010-03-05 08:00:45)
Super sklep. Jak będę musiał umrzeć to zamówie u nich swoją śmierć.Będę bardzo dłuuuuugo żył.Termin dostawy produktów poniżej krytyki.Tłumaczenie też do bani.Odradzam.
Ocena ogólna:
Towar:
Dostawa:
Obsluga klienta:
mscichu nie poleca tego sklepu
Nidgy więcej
opinia: babette (2009-12-28 15:13:53)
Produkt, który miał być prezentem gwiazdkowym, nie dotarł w ciągu ustalonych 8 dni roboczych, ale z 4-dniowym opóźnieniem - w rezultacie nie mógł znaleźć się pod choinką. Kiedy przesyłka już doszła, okazało się, że jest otwarta, a produkt nie został w żaden sposób zabezpieczony (np. folią bąbelkową). Moją wściekłość pogłębiały potworne kłopoty ze skontaktowaniem się z obsługą sklepu: operatorka infolinii nie zgłasza się w ogóle albo zgłasza się po 15-20 minutach. Działa wyłącznie funkcja callback, przy czym czasem wyświetla się komunikat, że system nie obsługuje tel. komórkowych, co jest niezgodne z informacją podaną na stronie.
Mimo zgłoszenia faktu, że nie jestem zadowolona z usługi, nie otrzymałam żadnej rekompensaty.
Zdecydowanie odradzam!
Ocena ogólna:
Towar:
Dostawa:
Obsluga klienta:
babette nie poleca tego sklepu
Unikać!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
opinia: marian73 (2009-01-17 19:40:34)
kupowałem 3 razy w tej firmie, i miałem same kłopoty. Pierwszy raz odmówiłem bo bym czekał ponad miesiąc, to było chyba 2 lata temu. W ostatnim zamówiłem 3 produkty dostałem dwa, czekam już cztery tygodnie za tym jednym i nic. Dzwoniłem do firmy kurierskiej i w dzień wyjaśniłem ze ten jeden produkt (miały iść w jednej paczce) pixmaNIA wysłała do innego klienta. Dzwoniłem do pixmani to kazali mi czekać do 20 dni na wyjasnienie, i przysłali mi mailem jakiś formularz reklamacji który mam wysłać do Francji!!!. Jak się już wyjaśniło, że źle wysłali paczkę to każą mi czekać 7-10 dni na wyjaśnienie przyczyn zaginięcia, i wtedy wyślą. Do dzisiaj nie mam produktu. Trzeci zakop nie odebrałem, chciałem zrezygnować z zakupu przed wysyłka, ale w przeglądarce Opera to nie dzialalo, dziwne zamówić można było w operze ale już odmówić nie można było, tzn. wypełnia się fajnie formularz odmowy, klikasz wyślij i kiedy człowiek myśli ze poszło to nic bardziej mylnego. Połapałem się jak dostałem maila z nr zamówienia, że można śledzić paczkę. Odesłałem i też czekam na zwrot pieniędzy do dziś (zamówiono 14-12-2008, a piszę opinie 17-01-2009). Poza tym namawiają klienta na dodatkowe koszty tzw. \"spokojne zakupy\" czy coś tam. Zamawiam dużo przez internet, ale z gorsza firma się nie spotkałem.
Ocena ogólna:
Towar:
Dostawa:
Obsluga klienta:
marian73 nie poleca tego sklepu
OSTRZEGAM !!!
opinia: surfing (2008-08-26 11:32:13)
Towar przyszedł popsuty (DVD nie czytał żadnych płyt) Tego samego dnia odesłałem towar na swój koszt
Po 7 miesiącach(sic!)otrzymałem zwrot za towar, bez kosztów transportu (ponad 200zł). Czyli firma Pixmania jest mi winna tą kwotę.
Mam zarchiwizowaną całą korespondencję z pixmanią, pomimo że na maile nie odpowiadają razem z historią korespondencji (co tylko świadczy o złych intencjach).
- Wszelkie odpowiedzi to szablony gdzie wpisują tylko numer przesyłki a odpowiadają po kilku dniach.
- Nie ma możliwości naprawy w Polsce!
Często kupuję internecie w polskich sklepach i nigdy nie było żadnych problemów. Ale mój pierwszy zakup w zagranicznej firmie to niezła nauczka.
Mam nadzieję iż moja przygoda uchroni innych od firmy oszusta .
Oceń sklep
